Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Специалист по медицинским требованиям
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем специалиста по медицинским требованиям для работы в динамичной и ответственной команде. Ваша основная задача будет заключаться в оценке, обработке и анализе медицинских требований, поступающих от пациентов, медицинских учреждений и страховых компаний. Вы будете взаимодействовать с медицинским персоналом, страховыми агентами и клиентами для сбора необходимой информации, проверки корректности и полноты документов, а также принятия решений по выплатам и возмещению расходов. Важно обладать глубокими знаниями в области медицины, страхования и нормативных актов, регулирующих медицинские услуги. Специалист по медицинским требованиям должен уметь работать с большими объемами информации, соблюдать конфиденциальность данных, а также быстро реагировать на изменения в законодательстве и требованиях рынка. Ваша работа будет включать анализ медицинских заключений, консультирование клиентов по вопросам оформления заявок, подготовку отчетности и участие в разработке внутренних стандартов и процедур. Мы ценим внимание к деталям, аналитический склад ума и умение работать в условиях многозадачности. Если вы стремитесь к профессиональному росту, готовы обучаться новым технологиям и хотите внести вклад в повышение качества медицинских услуг, эта вакансия для вас.
Обязанности
Text copied to clipboard!- Оценка и обработка медицинских требований и заявок
- Взаимодействие с медицинскими учреждениями и страховыми компаниями
- Проверка корректности и полноты предоставленных документов
- Анализ медицинских заключений и рекомендаций
- Принятие решений по выплатам и возмещению расходов
- Консультирование клиентов по вопросам оформления требований
- Подготовка отчетности и ведение внутренней документации
- Соблюдение стандартов конфиденциальности и защиты данных
- Участие в разработке и совершенствовании внутренних процедур
- Отслеживание изменений в законодательстве и нормативных актах
- Работа с жалобами и претензиями клиентов
- Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса
Требования
Text copied to clipboard!- Высшее медицинское или юридическое образование
- Опыт работы в сфере медицинского страхования или здравоохранения от 2 лет
- Знание нормативных актов и стандартов в области медицины и страхования
- Уверенное владение ПК и специализированными программами
- Аналитические способности и внимание к деталям
- Навыки делового общения и ведения переговоров
- Умение работать с большими объемами информации
- Ответственность и организованность
- Стрессоустойчивость и умение работать в условиях многозадачности
- Готовность к обучению и профессиональному развитию
- Знание английского языка будет преимуществом
- Навыки подготовки отчетности и ведения документации
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Какой у вас опыт работы с медицинскими требованиями?
- Какие нормативные документы вы используете в своей работе?
- Как вы проверяете корректность и полноту медицинских документов?
- Опишите ситуацию, когда вам пришлось решать спорный вопрос с клиентом.
- Какие программы и инструменты вы используете для анализа данных?
- Как вы обеспечиваете конфиденциальность информации?
- Как вы реагируете на изменения в законодательстве?
- Какие качества вы считаете важными для этой должности?
- Готовы ли вы к обучению новым технологиям?
- Как вы справляетесь с большим объемом работы?
- Есть ли у вас опыт работы с жалобами клиентов?
- Почему вы выбрали эту профессию?
